Atendimento 24/7 que respeita a sua clínica
Um agente de IA treinado com os dados da sua clínica responde dúvidas frequentes, informa valores e disponibilidade, e agenda consultas diretamente na agenda do BlackOpero — 24 horas por dia, sem intervenção humana.
- Treinado com dados e protocolos da sua clínica
- Agendamento automático na agenda do BlackOpero
- Qualificação de leads antes de passar para humano
- Transferência inteligente com contexto completo
- Disponibilidade total: 24h/7 dias
Imagem ilustrativa — interface do BlackOpero.
O primeiro contato sem esforço humano
O agente responde dúvidas frequentes, informa valores, especialidades e disponibilidade de horários, e agenda consultas diretamente na agenda do BlackOpero — 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pacientes recebem atendimento imediato a qualquer hora, mesmo quando a secretaria está fora do expediente. A clínica nunca perde um lead por demora na resposta.
Transferência inteligente quando o humano é necessário
Quando a conversa precisa de atenção humana — dúvida complexa, reclamação ou situação sensível — o agente transfere com o contexto completo da conversa. A secretaria continua de onde a IA parou, sem o paciente precisar repetir nada. A equipe entra apenas nas interações que realmente precisam de um humano.
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