Visão Geral
O módulo de POPs permite criar, organizar e distribuir Procedimentos Operacionais Padrão para sua equipe. POPs são documentos que descrevem como executar tarefas e processos clínicos de forma padronizada, garantindo qualidade e segurança.
- Editor rico — Crie documentos com formatação completa (títulos, listas, tabelas, imagens)
- Classificação — Três níveis de acesso: Público, Restrito e Confidencial
- Ciclo de vida — Controle de status do rascunho até a obsolescência
- Impressão e PDF — Exporte documentos formatados para impressão ou arquivo
Criar Novo POP
Clique em "Novo POP" para iniciar a criação de um novo documento. O formulário solicita:
Informações básicas
- Título do documento
- Descrição / resumo
- Setor responsável
- Classificação de acesso
Conteúdo
- Objetivo do procedimento
- Materiais necessários
- Passo a passo detalhado
- Observações e alertas
Editor de Conteúdo
O editor WYSIWYG permite formatar o conteúdo do POP com todas as ferramentas necessárias: títulos hierárquicos, listas ordenadas e não ordenadas, negrito, itálico, links e imagens. O conteúdo é salvo em formato rico para manter a formatação ao visualizar e imprimir.
Classificação e Acesso
Cada POP pode ser classificado quanto ao nível de acesso. Isso controla quem na equipe pode visualizar o documento.
Níveis de Acesso
Público
Visível para todos os membros ativos da clínica. Ideal para procedimentos gerais como limpeza e recepção.
Restrito
Visível apenas para profissionais de saúde e gestores. Indicado para procedimentos clínicos e protocolos médicos.
Confidencial
Visível apenas para administradores e proprietários. Para documentos sensíveis como protocolos de emergência e dados financeiros.
Ciclo de Vida do POP
Cada POP passa por um ciclo de vida que reflete seu estado de uso na clínica.
Status do Documento
| Status | Descrição | Editável? |
|---|---|---|
| Rascunho | Documento em elaboração, não visível para a equipe | Sim |
| Em Revisão | Aguardando aprovação de um administrador | Sim |
| Publicado | Documento ativo e visível conforme classificação | Não |
| Em Atualização | Nova versão em elaboração (versão anterior continua ativa) | Sim |
| Suspenso | Temporariamente inativo, não visível para a equipe | Sim |
| Obsoleto | Documento substituído ou descontinuado | Não |
| Arquivado | Mantido apenas para histórico e auditoria | Não |
Visualizar e Imprimir
POPs publicados podem ser visualizados em tela cheia com formatação completa. A partir da visualização, é possível:
Visualizar
Tela de leitura com formatação preservada, informações do documento (autor, versão, data de criação) e classificação de acesso.
Imprimir / PDF
Exportação formatada para impressão em papel A4 ou salvamento como PDF, com cabeçalho da clínica e metadados do documento.
Perguntas Frequentes
Quem pode criar POPs na clínica?
Proprietários, administradores e gerentes podem criar e editar POPs. Usuários comuns podem apenas visualizar documentos publicados (conforme a classificação de acesso).
É possível usar templates prontos?
O sistema permite criar POPs do zero com o editor de conteúdo. Os documentos podem ser organizados por setor e duplicados para servir como base para novos procedimentos.
Como funciona o controle de versões?
Quando um POP publicado precisa ser atualizado, ele entra no status "Em Atualização". A versão anterior permanece ativa até que a nova versão seja aprovada e publicada, evitando lacunas na documentação.
Posso exportar todos os POPs de uma vez?
Cada POP pode ser exportado individualmente como PDF. A exportação em lote está sendo desenvolvida para versões futuras do sistema.
Documentos confidenciais podem ser acessados por todos?
Não. POPs classificados como "Confidencial" são visíveis apenas para administradores e proprietários da clínica. Documentos "Restritos" são acessíveis por profissionais de saúde e gestores.